Πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Λήψη;

• Βήμα 1: Αναζήτηση για το επιθυμητό προϊόν
• Βήμα 2: Επιλέξτε το λογισμικό που χρειάζεστε
• Βήμα 3: Προχωρήστε στο καλάθι ως αναζήτηση ή δημιουργήστε ένα λογαριασμό
• Βήμα 4: Λάβετε το λογισμικό σας μέσα σε λίγα λεπτά στο email σας
• Τελικό βήμα: Λήψη και εγκατάσταση του λογισμικού που αγοράσατε

Πόση ώρα χρειάζεται για να λάβω την παραγγελία μου;

Μόλις μπορέσουμε να επεξεργαστούμε επιτυχώς την πληρωμή σας, θα λάβετε ένα σύνδεσμο λήψης για το προϊόν σας και ένα Κλειδί προϊόντος. Αυτή η διαδικασία είναι συνήθως μεταξύ λεπτών 15-20. Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει πολύ, παρακαλούμε ανατρέξτε στον Λογαριασμό σας SoftwareKeep για τις λεπτομέρειες της αγοράς σας.

Πόσο διαρκεί μια γνήσια άδεια χρήσης λογισμικού;

Η άδεια χρήσης για οποιοδήποτε προϊόν που αγοράζεται από την Catsoft είναι μια άδεια (διαρκή). Μπορεί να χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα άδεια με μια νέα έκδοση του προϊόντος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να δικαιούστε άδεια αναβάθμισης που θα σας επιτρέψει να κάνετε αναβάθμιση σε τιμή έκπτωσης.

Τι είναι τα προϊόντα λιανικού λογισμικού;

Τα προϊόντα λιανικού λογισμικού είναι τα ίδια προϊόντα που θα αγοράζετε σε τοπικά καταστήματα λογισμικού. Είναι συσκευασμένα για λιανική πώληση και περιλαμβάνουν συνήθως το κουτί λιανικής πώλησης, τα CD, ένα εγχειρίδιο, τη σύμβαση άδειας χαρτιού και ένα κλειδί ενεργοποίησης. Παρόμοια με το λογισμικό OEM, ένα Λιανικό Προϊόν έχει άδεια χρήσης για έναν μόνο υπολογιστή.

Τι είναι η ψηφιακή λήψη;

Μια ψηφιακή λήψη είναι μια ηλεκτρονική έκδοση του προϊόντος λογισμικού σας, δίνοντάς σας πρόσβαση για να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε το νέο λογισμικό σας αμέσως. Αυτό σημαίνει ότι ένας φυσικός δίσκος CD ή DVD δεν περιλαμβάνεται στην αγορά σας. Το πρόγραμμα εγκατάστασης λογισμικού μεταφορτώνεται μέσω αποθηκευτικού χώρου που βασίζεται σε σύννεφο.

Το λογισμικό σας είναι νόμιμο;

Όλα τα προϊόντα λογισμικού είναι 100% νόμιμα και αυθεντικά. Όλα καλύπτονται από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων της εταιρείας μας.

Πώς μπορώ να είμαι βέβαιος ότι το αντίγραφο του Microsoft Office μου είναι νόμιμο;

Ενθαρρύνουμε όλους τους πελάτες μας να καταχωρίσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους με το συγκεκριμένο κλειδί προϊόντος του Microsoft Office μέσω ενεργοποίησης από τη Microsoft στο διαδίκτυο για να διασφαλίσουν την επαλήθευση και την παρακολούθηση των αυθεντικών προϊόντων λογισμικού τους.

Πώς μπορείτε να πουλήσετε το λογισμικό για τόσο φτηνό;

Εργαζόμαστε απευθείας με τον προμηθευτή μας για να αγοράσουμε μεγάλους όγκους για να πάρουμε το χαμηλότερο δυνατό ποσοστό. Επειδή εξοικονομούμε το κόστος, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι αξιόλογοι πελάτες μας θα εξοικονομήσουν πολύ.

Μπορώ να αγοράσω ένα λογισμικό με άδεια χρήσης και να το εγκαταστήσω σε πολλούς υπολογιστές;

Οι άδειες λογισμικού OEM και λιανικού προϊόντος σχεδιάζονται για εγκατάσταση και ενεργοποίηση μόνο σε έναν υπολογιστή, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

Μπορώ να επανεγκαταστήσω το λογισμικό σε άλλο μηχάνημα σε περίπτωση που το λειτουργικό μου σύστημα καταρρεύσει ή το υλικό του υπολογιστή αποτύχει;

Οι άδειες λογισμικού OEM και Λιανικής θα επιτρέψουν την ενεργοποίηση μόνο σε ένα μηχάνημα.

Μπορώ να παραγγείλω ένα σκληρό δίσκο DVD / CD του λογισμικού που αγόρασα;

Εδώ στην Catsoft, βασίζουμε σε γρήγορη και αποτελεσματική υπηρεσία ψηφιακής παράδοσης. Αυτό σημαίνει ότι δεν περιμένετε να παραδοθεί ένα φυσικό προϊόν, μπορείτε να κάνετε λήψη του νέου λογισμικού αμέσως. Έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του λογισμικού μετά την αγορά στη συσκευή της προτίμησής σας (π.χ. μονάδα USB, δίσκος, εξωτερικός σκληρός δίσκος).

Είναι τα Windows Vista αναβαθμισμένα στα Windows 7, 8 ή 10;

Απολύτως, είναι δυνατή η αναβάθμιση των Windows Vista σε μια πιο πρόσφατη έκδοση των Microsoft Windows. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία θα απαιτήσει μια 'Καθαρή' ή 'Παράλληλη εγκατάσταση', ακολουθούμενη από την επιλογή της διαδικασίας προσαρμοσμένης εγκατάστασης. Ανατρέξτε στις προδιαγραφές υλικού του μηχανήματός σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση.

Παρέχετε προϊόντα λογισμικού σε παραγγελίες όγκου ή χύμα;

Οι αγορές μεγάλου όγκου μπορούν ασφαλώς να διευθετηθούν επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας, μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή τηλεφώνου. Θα σας στείλουμε μια ολοκληρωμένη προσφορά με λεπτομέρειες για το προϊόν που σας ενδιαφέρει.

Όταν τα στοιχεία είναι εκτός αποθέματος, πόσο καιρό χρειάζεται για την ανανέωση αυτών των στοιχείων;

Προσπαθούμε να διατηρήσουμε τον όγκο των αποθεμάτων μας επαρκή για τους πελάτες μας. Σε περίπτωση που εξαντλήσουμε ένα συγκεκριμένο προϊόν, θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να ενημερώσουμε τους πελάτες μας αμέσως και να επαναφέρουμε το απόθεμά μας για να καλύψουμε την παραγγελία σας με την πιο ενδεδειγμένη μέθοδο.

Μπορώ να ανταλλάξω το λογισμικό που αγόρασα για μια υψηλότερη έκδοση, αν έχω αλλάξει γνώμη ή χρειάζομαι κάτι διαφορετικό (π.χ. από το Home & Student στο Home & Business);

Ακολουθούμε αυστηρά την πολιτική επιστροφής της εταιρείας μας, για να αποφύγουμε ενδεχομένως την ακύρωση του κλειδιού προϊόντος για το λογισμικό σας.

Πώς μπορώ να ζητήσω μια αντιστοιχία τιμής από την Catsoft;

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά, τα αιτήματα ταυτοποίησης τιμών από την Catsoft διακινούνται μέσω συζήτησης ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στείλτε μας τον σύνδεσμο URL της χαμηλότερης τιμής που εξακολουθεί να ισχύει και που θέλετε να αντιστοιχίσουμε στις τιμές. Στη συνέχεια, η Catsoft θα εξετάσει και θα επαληθεύσει το αίτημα αντιστοίχισης τιμών και την αυθεντικότητα των προϊόντων του ανταγωνιστή.

Μπορώ να ζητήσω μια αντιστοιχία τιμών μετά από μια αγορά από την Catsoft;

Ένα αίτημα αντιστοιχίας τιμών μετά από μια αγορά από την Catsoft δεν θα τιμηθεί.

Τι πρέπει να παρέχω;

Θα χρειαστεί να παράσχετε: Τη διεύθυνση URL της προσφοράς του ανταγωνιστή που θέλετε να νικήσουμε. Η τιμή πώλησης του ανταγωνιστή.

Πώς να απεγκαταστήσετε τη λήψη σας;

παπαρούνα

• Βήμα 1: Κάντε κλικ στο εικονίδιο του Finder
• Βήμα 2: Κάντε κλικ στο φάκελο Εφαρμογή
• Βήμα 3: Σύρετε το φάκελο του Microsoft Office στον Κάδο απορριμμάτων
• Βήμα 4: Καταργήστε τα αρχεία προτίμησης και αδειών χρήσης και το φάκελο του Office και το φάκελο "Άνοιγμα βιβλιοθήκης" και μετακινήστε όλα τα αρχεία com.microsoft στον κάδο απορριμμάτων
• Βήμα 5: Άδειασμα thrash, Αν υπάρχει κάτι στο Trash που θέλετε να κρατήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ένα αντίγραφο πριν συνεχίσετε, Κάντε κλικ στο Finder> Empty Trash

PC

• Βήμα 1: Ανοίξτε τα προγράμματα και τις λειτουργίες κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Βήμα 2: Κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου
• Βήμα 3: Αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Προγράμματα
• Βήμα 4: Και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες και ακολουθήστε τα βήματα του Microsoft Office για να απεγκαταστήσετε